Sekretesspolicy

Sekretesspolicy – Nova Medica

 

 

Senast uppdaterad: 2026-01-24

 

 

1. Introduktion

 

 

Nova Medica värnar om din personliga integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med:

 

• GDPR (EU:s dataskyddsförordning)

• Patientdatalagen

• Socialstyrelsens föreskrifter

• Övrig relevant svensk lagstiftning

 

 

Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du använder våra digitala vårdtjänster.

 

 

 

 

2. Personuppgiftsansvarig

 

 

Nova Medica – Khalid Kashwa Läkare AB

Organisationsnummer: 556850-9193

Adress: Sofiavägen 10, Sverige

📧 [Kontaktmejl läggs in senare]

 

Nova Medica är ansvarig för hur dina personuppgifter behandlas.

 

 

 

 

3. Vilka uppgifter vi samlar in

 

 

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda säker och korrekt vård.

 

 

A. Identitets- och kontaktuppgifter

 

 

• Namn

• Personnummer

• Adress

• Telefonnummer (om du anger det)

• E-postadress

 

 

 

B. Medicinsk information (journaluppgifter)

 

 

• Symtom

• Anamnes

• Tidigare och nuvarande sjukdomar

• Läkemedel

• Provresultat

• Behandlingsplaner

• Remisser

• Journalanteckningar

• Kommunikation i patientärenden

 

 

 

C. Betalningsuppgifter

 

 

• Val av betalningsmetod

• Transaktionsinformation (hanteras av säker betalpartner)

 

 

 

D. Teknisk information

 

 

• Enhet (mobil, dator, surfplatta)

• IP-adress

• Loggar för felhantering och säkerhet

• Cookie-information (se cookiepolicy)

 

 

 

 

 

4. Varför vi samlar in uppgifterna (ändamål)

 

 

Dina uppgifter används endast för:

 

 

A. Medicinsk vård

 

 

• Bedömning av symtom

• Diagnostik

• Journalföring

• Ordination av behandling

• Uppföljning och kontakt

 

 

 

B. Administration av vård

 

 

• Bokningar och avbokningar

• Fakturering och betalning

• Hantering av patientförfrågningar

 

 

 

C. Juridiska krav

 

 

• Uppfyllande av patientdatalagen

• Journalföringskrav

• Tillsyn från IVO

 

 

 

D. Säkerhet och kvalitet

 

 

• Loggning enligt patientdatalagen

• Intern kvalitetssäkring

 

 

Vi använder aldrig dina uppgifter för reklam eller försäljning till tredje part.

 

 

 

 

5. Rättslig grund för behandling

 

 

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

 

• Hälso- och sjukvård (nödvändig för att ge vård)

• Juridisk skyldighet (journalföring, lagring, loggning)

• Avtal (bokning av vårdtjänst)

• Samtycke (gäller endast vissa tekniska cookies och frivilliga uppgifter)

 

 

 

 

 

6. Vem kan få ta del av dina uppgifter?

 

 

Endast följande kan få tillgång till dina uppgifter:

 

• Legitimationsyrken inom Nova Medica

• Behörig administrativ personal

• Myndigheter (endast om lagen kräver det, t.ex. IVO)

• Tekniska leverantörer som uppfyller GDPR (t.ex. IT-drift, journalsystem, betalningssystem)

 

 

Vi delar aldrig dina personuppgifter med försäkringsbolag, arbetsgivare eller tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.

 

 

 

 

7. Lagringstid

 

 

 

A. Journaluppgifter

 

 

Enligt patientdatalagen ska journaler sparas i minst 10 år från sista anteckningen.

 

 

B. Administrativa uppgifter

 

 

Sparas så länge det är nödvändigt för:

 

• bokningar

• kundtjänst

• fakturering

• rättsliga krav

 

 

 

C. Tekniska loggar

 

 

Sparas enligt lagstadgade rutiner (vanligtvis 30 dagar – 12 månader beroende på syfte).

 

 

 

 

8. Dina rättigheter

 

 

Du har rätt att:

 

 

✔ 

Få ett registerutdrag

 

 

Se vilka uppgifter vi har om dig.

 

 

✔ 

Få felaktiga uppgifter rättade

 

 

 

✔ 

Begära begränsning av behandling

 

 

(t.ex. om något är felaktigt och behöver pausas)

 

 

✔ 

Invända mot viss behandling

 

 

 

✔ 

Begära utdrag av journal

 

 

OBS: Du kan inte begära att journaluppgifter raderas, då journalföring är lagkrav.

 

 

 

 

9. Kommunikation och säkerhet

 

 

All kommunikation och journalföring sker genom:

 

• Krypterade anslutningar

• Godkända journalsystem

• Behörighetsstyrning

• Spårbar åtkomst (loggning)

• Tvåfaktorsautentisering där det är möjligt

 

 

 

 

 

10. Cookies

 

 

Se separat cookiepolicy för detaljer om cookies och teknisk spårning.

 

 

 

 

11. Förändringar i sekretesspolicyn

 

 

Vid uppdateringar meddelas detta på hemsidan och datumet längst upp ändras.

 

 

 

 

12. Kontakt

 

 

För frågor om sekretess eller personuppgifter:

📧 [läggs in senare]

Adress: Sofiavägen 10,  856 43 Sundsvall, Sverige