INFORMATION OM VÅRDGIVAREN
NOVA MEDICA
Digital öppenvårdsmottagning i Sverige
Organisationsnummer: 556850-9193 Khalid Kashwa Läkare AB
Adress: Sofiavägen 10, 852 39 Sundsvall
E-post: kkashwa@yahoo.com
Webbplats: www.novamedicahealth.com
IVO – Inspektionen för vård och omsorg
NOVA MEDICA är anmäld som vårdgivare till IVO enligt Patientsäkerhets lagen.
IVO-nummer: (läggs in när du får det)
IVO utövar tillsyn över hälso- och sjukvård i Sverige.
Webbplats: www.ivo.se
Telefon: 010-788 50 00
Medicinskt ledningsansvar
Medicinskt ledningsansvarig läkare:
Khalid Kashwa, specialist i allmänmedicin
Legitimerad läkare i Sverige
Ansvarar för:
-
medicinsk kvalitet
-
patientsäkerhet
-
rutiner och riktlinjer
-
behandlingar
-
medicinsk uppföljning
Digital plattform och journalsystem
Digital vårdplattform:
NOVA MEDICA använder Curoflow Growth för digital patientkommunikation, triage, videomöten, meddelanden och bokningsflöden.
Journalsystem:
All journalföring sker i Curoflow Growth och följer:
-
Patientdatalagen (2008:355)
-
GDPR
-
Socialstyrelsens föreskrifter om journalföring
Journaler sparas i minst 10 år enligt gällande lag.
Typ av vård
NOVA MEDICA bedriver digital öppenvård inom:
-
Allmänmedicinsk digital bedömning
-
Metabol hälsa och övervikt
-
Obesitasbehandling (inkl. GLP-1-program)
-
Manlig hälsa / Andrologi
-
Rådgivning, provsvar, behandlingsplaner
-
Digital triagering och uppföljning
All vård bedrivs enligt vetenskap och beprövad erfarenhet.
Klagomål och synpunkter
Vi vill att alla patienter ska känna sig trygga och lyssnade på.
Vid synpunkter eller klagomål, kontakta:
Du kan även vända dig till:
Patientnämnden i din region
eller
IVO – Inspektionen för vård och omsorg
När ska digital vård inte användas?
Ring 112 vid:
-
svår bröstsmärta
-
akut andnöd
-
misstänkt stroke
-
medvetslöshet
-
större blödningar
Vid snabbt försämrade symtom → fysisk akutmottagning.
Medicinska begränsningar vid digital vård
Digital vård är inte lämplig för:
-
neurologiska bortfall
-
nytillkomna synrubbningar
-
buksmärta med feber/kräkningar
-
större hudinfektioner
-
misstänkt sepsis
-
större trauma
Vid behov hänvisar vi enligt triagerutin till fysisk vård.